【保险问答】健康告知不通过怎么办?智能核保、人工核保了解一下

摘要:现代人,加班、熬夜是常态,平时大部分人也缺乏运动,去体检多多少少都会查出一些“小问题”,虽然不用服药或者治疗,但却无法直接通过健康告知,使得我们如法投保。

现代人,加班、熬夜是常态,平时大部分人也缺乏运动,去体检多多少少都会查出一些“小问题”,虽然不用服药或者治疗,但却无法直接通过健康告知,使得我们如法投保。


遇到这种问题不用慌,在实际投保过程中,大部分非标体都可以通过智能核保或者人工核保顺利通过健康告知的。那什么是智能核保和人工核保呢?两种核保方式我们怎么选择呢?接下来我们就再给大家说一说。


一、智能核保


智能核保就是保险公司建立了一套标准化的问答流程,都是选择题。投保者根据自身的健康状况进行选择后,得到核保结论。


在以往的健康告知里,只有非黑即白的结果。要么承保,要么拒保。加上健康告知都是一些专业医学用词,晦涩难懂,让人望而生畏。而智能核保则可能产生五种结果,只有一种情况会被拒保,一些小问题可能都可以直接作为标体投保,非标体也可以通过加费、除外责任、延期等方式承保,通过的几率更高。


【保险问答】健康告知不通过怎么办?智能核保、人工核保了解一下


此外,智能核保还有一个好处就智能核保是非实名的,核保时无需输入身份证信息。因此,即使最后被拒保,也不回留下记录,影响后续投保。所以身体有些小问题的人要尽量选择带智能核保的产品。


二、人工核保


一般人工核保可能会要求用户体检,根据体检结果也有可能除外、加费、延期甚至是拒保;幸运的话,如果符合公司的承保条件,也就可以正常承保啦。


人工核保一般需要将体检报告上传到保险公司,保险公司会在1-3个工作日内给出核保结论,体检和等待都比较耗费精力。但人工核保也有一个好处,就是比智能核保还要灵活,毕竟程序是设定好的,人要更懂的变通一些。


还是那句话,无论是智能核保还是人工核保,不要有侥幸心里,一定要如实告知。一个保险公司不能投保,我们还可以再试其它的保险公司。


谨记“投保道路千万条,如实告知第一条”。

 


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