中资企业与印尼工会达成和解协议的案例

中资企业印尼员工静坐罢工(照片:keepo)

年有采用外包雇佣方式的中资企业,因为印尼员工感受到了不良的工厂环境条件忽视了他们的权利,甚至剥削,要求公司确保工人的安全和健康而采取了一段时间的罢工。

中资企业管理者和印尼工会达成和解协议。 (FOTO/Dok. Serikat Gerakan Buruh Bumi Indonesia)

经过多次谈判,双方达成并签订协议,中资公司满足员工提出的所有要求,工人被聘用为永久雇员,其中包括几名以前曾经是单方面裁员的受害者。此外,公司也不会对2017年两次罢工的工人实施制裁,在此期间罢工的工人的工资和福利也不会被削减。也承诺按时注册BPJS Health和BPJS劳工。然后,为病人提供治疗,定期体检,改善生产程序,加强员工培训,预防职业事故,创造符合政府标准的工作环境。工人们也愿意撤销计划于2017年12月12日至2018年1月12日举行的第三次罢工。协议中有七项将会登记给万隆法院院长。印尼媒体评论这是在没有政府干预的情况下,劳动斗争要求取得成果,也是打破劳动剥削链条的重要转折点。

 

中资公司和印尼员工将共同承诺继续遵守现行的法律法规,并朝着更好的方向前进。未来,关于根据公司需要安置工人的变动和轮换,必须参照人力资源和适用的劳动法规来执行。双方同意共同努力,落实有积极影响的事情。为了提高生产力,提高生产质量,并避免可能损害公司的低效率,两者之间的进一步交织沟通将继续保持。

 

任命工人成为永久雇员是遵守印度尼西亚劳动法的一个具体步骤。这也是中资企业管理者希望获得改善工人阶级的尊严,人性和福利的希望的起点。这也是其他公司的一个例子,目标是提高印尼工人的生活水平。

 

人民民主工人联合会发言人声称,工人的胜利证明劳动人民通过建立集体对话制度而对劳资争端拥有重要权力,工人的胜利是双方的胜利。

 

对印尼员工来说,工人的斗争和胜利并不是不可能的。这是一个例子,工人可以通过建立集体对话的方式来获得他们的权利。也说明被侵犯权利的工人,是有希望得到保障的。就业法的存在是一个规范性的标准,所以在现行经济体制下,工人的命运不会陷入深深的悲痛之中。

 

此次印尼有中资企业遭遇罢工事件反映出的问题就是中国和印尼企业文化的碰撞。通过该公司解决劳资纠纷及同工会达成和解协议,也值得其他遭遇用工、生产安全和文化冲突等问题的中资企业借鉴和学习。

 

在中国,由于生存压力和竞争压力巨大,往往掩盖了劳资纠纷的问题,老板高高在上,工人温顺听话,而印尼工人则要求平等和友好,但一些中资企业的老板之前从未经受过来自工人的这种压力,尤其是来自印尼工会的压力。

 

不少中资企业没有意识到印尼工会的力量,不了解工会保护会员利益、提高工资、维护工作时间和条件会给企业造成的影响。印尼工会组织异常强大,且不说频繁的罢工,在工资谈判上,工会甚至可能决定一家企业的生死。其主要目标就是不断代表会员与雇主进行劳资谈判,为加入工会的工人谋求更高的薪资待遇,提高工人的生活水平,进而保证经济社会分配的公平性。

 

目前,已经成功实施跨国并购战略的中国企业之所以不能很好的完成企业文化的融合,是由于民族文化、地区文化和社会文化的差异,国内赖以成功的企业文化往往很难得到印尼企业和员工的认同。

 

很多中资企业管理都会以国内成功经验来管理印尼员工,却又往往教条主义和水土不服,又感叹为什么印尼人这么难管,乱七八糟的麻烦事这么多,究其原因,还是对于印尼文化、民俗等缺乏深入了解,过分强调市场战略,却忽视了对印尼基层员工最基本的关心。特别是不经意间会导致一些小概率事件发生,比如员工不满后,带领家里人,村里人来闹事,或者是由其他工会、组织煽风点火的来闹事,甚至被极端组织和政客利用,进而引发了大规模的群体事件。

 

致力于在印尼长期发展的中资企业,一定要遵守印尼的劳动法,签订符合印尼劳动法规的劳动合同,不可以中国固有的思维,只要工资高,就不签劳动合同,没有保险的方式,而且随意以各种理由就辞退员工。这样非常不利于中资企业在印尼的形象,让印尼基层员工,依旧是停留在中国老板是高高在上、趾高气昂的刻薄印象,须知的是,印尼历次排华运动中,排除政府因素,印尼民众一直的印象都是华人高傲自大的形象。

 

因此,中国企业在正视和尊重这些文化差异性的同时,需要进行科学合理的文化整合,通过分析不同文化的特点,确定文化整合模式,抛弃原有的企业文化,将新的企业文化建立起来。同时,加强沟通、包容并蓄。(特约撰稿  塞北雄鹰)


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